中國(guó)深圳至美國(guó)FBA配件運(yùn)輸
客戶情況
客戶通過(guò)業(yè)務(wù)咨詢聯(lián)系我司,與我司物流顧問(wèn)取得聯(lián)系。客戶是主要做美國(guó)FBA倉(cāng)庫(kù)的,通過(guò)溝通得知客戶這批貨大概有半噸。貨物配件。
具體業(yè)務(wù)
客戶那面比較著急發(fā)貨,但是貨工廠趕不出來(lái),客戶擔(dān)心價(jià)格變動(dòng);客戶的貨值較高,貨物的安全需要有相應(yīng)保障。
1、拿到這批貨的時(shí)候,首先查詢了這個(gè)貨的HS編碼,因?yàn)榇谑且唤亓_(kāi)的,所以我司告訴客戶貨物盡力早到,如果實(shí)在趕不上走下一次的船期,我司價(jià)格給客戶不變。
2、操作細(xì)節(jié):司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝, 空箱/半箱/整箱環(huán)節(jié)拍照;清點(diǎn)貨物及外包裝檢查;裝箱加固拍照
3我司建議客戶給貨物買運(yùn)輸保險(xiǎn),避免不必要的意外損失。為了客戶的貨物有運(yùn)輸保障,專業(yè)操作為客戶業(yè)務(wù)保駕護(hù)航,一站式的服務(wù),很大程度上節(jié)省了工廠的人力物力,提高了工作效率和時(shí)間。
客戶感受
評(píng)價(jià)我司工作人員有耐心、謹(jǐn)慎與細(xì)致。整個(gè)合作的過(guò)程中的服務(wù)很專業(yè),運(yùn)輸成本把控得很好,跟進(jìn)很及時(shí)。期待下一次合作。